Dokumen Rasmi

Dasar Privasi mbi99 – Perlindungan Data Peribadi Pemain

Privasi anda adalah keutamaan mbi99. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami. Tiada yang disembunyikan.

Dikemaskini: Januari 2026  ·  Versi 2.4

Enam Prinsip Perlindungan Data mbi99

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami membina sistem privasi yang benar-benar mengutamakan kepentingan dan keselamatan pemain.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mbi99 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak pernah bergerak dalam keadaan tidak dilindungi melalui rangkaian.

Tiada Penjualan Data

mbi99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda milik anda sepenuhnya.

Kawalan di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. mbi99 memudahkan proses ini supaya anda sentiasa memegang kawalan penuh ke atas maklumat anda.

Penyimpanan Selamat

Semua data pemain disimpan di pusat data yang dilindungi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Pelayan mbi99 dipantau 24 jam sehari oleh pasukan keselamatan siber kami.

Pengumpulan Minimum

mbi99 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak meminta data yang berlebihan dan setiap maklumat yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas.

Notifikasi Perubahan Segera

Jika berlaku sebarang perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini, mbi99 akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

01

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

mbi99 berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pemain yang menggunakan platform kami di mbi99.vu. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami menguruskan maklumat peribadi anda — dari saat anda mendaftar hinggalah kepada setiap interaksi yang anda lakukan di platform kami.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform mbi99, termasuk mereka yang melayari laman web kami tanpa mendaftar, ahli berdaftar yang aktif, serta mana-mana individu yang berkomunikasi dengan pasukan khidmat pelanggan kami melalui mana-mana saluran.

Dengan menggunakan platform mbi99, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk membaca keseluruhan dokumen ini dengan teliti agar anda memahami sepenuhnya hak-hak anda dan cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat mbi99 yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan platform kami.

02

Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul

mbi99 mengamalkan prinsip pengumpulan minimum — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC) dan pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon bimbit Komunikasi akaun dan notifikasi keselamatan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, kaedah pembayaran Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Dokumen Pengesahan Gambar kad pengenalan, bil utiliti Pengesahan alamat dan proses KYC

2.2 Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform mbi99, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal tertentu untuk memastikan prestasi platform yang optimum dan keselamatan akaun anda:

  • Alamat IP dan lokasi geografi umum (peringkat negara/bandar)
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
  • Data sesi permainan — masa log masuk, log keluar dan tempoh bermain
  • Sejarah transaksi deposit, pertaruhan dan pengeluaran
  • Data interaksi dengan platform termasuk halaman yang dilawati

mbi99 tidak mengumpul nombor kad kredit secara langsung. Semua transaksi pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran yang dipercayai dan mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.

03

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan. mbi99 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pemain anda dengan selamat.
  • Pemprosesan Transaksi: Mengendalikan deposit, pertaruhan dan pengeluaran dengan tepat dan pantas.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Mematuhi keperluan undang-undang bagi pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan umur.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan platform.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda amaran awal dan menyediakan bantuan yang sesuai.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi dan tawaran terkini — hanya kepada pemain yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian.

Anda boleh berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami.

04

Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

mbi99 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

mbi99 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai untuk mengendalikan operasi platform. Pembekal ini hanya menerima data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran dan pemprosesan transaksi
  • Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan KYC
  • Pembekal infrastruktur awan dan pengehosan pelayan
  • Pembekal perkhidmatan analitik platform (data agregat dan tanpa nama sahaja)

4.2 Keperluan Undang-undang

mbi99 boleh mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah yang sah, atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami dalam pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.

Setiap pembekal pihak ketiga yang bekerjasama dengan mbi99 telah melalui proses penilaian keselamatan dan terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian industri antarabangsa.

05

Kuki dan Teknologi Pengesanan

Platform mbi99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan sesi log masuk dan mengumpul data analitik yang membantu kami menambah baik platform.

5.1 Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mempertingkatkan prestasi dan responsiviti.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat. Data ini diproses secara tanpa nama dan tidak mengenal pasti individu.

5.2 Mengurus Kuki Anda

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman menggunakan platform mbi99. Tetapan kuki boleh dikonfigurasi melalui menu tetapan yang tersedia semasa anda pertama kali melawati platform.

06

Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

mbi99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada setiap masa. Pendekatan keselamatan kami bersifat berlapis — bermaksud walaupun satu lapisan perlindungan menghadapi cabaran, terdapat lapisan-lapisan lain yang terus melindungi data anda.

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dipindahkan antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun pemain bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan pakar keselamatan siber yang berpengalaman.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
  • Kawalan akses ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan data untuk melaksanakan tugas mereka yang boleh mengakses maklumat pemain.
  • Sandaran data selamat dengan penyulitan penuh untuk memastikan data dapat dipulihkan dalam keadaan darurat tanpa mendedahkan maklumat sensitif.

Walaupun mbi99 melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% bebas risiko. Kami menggalakkan anda untuk turut mengamalkan amalan keselamatan yang baik seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda.

07

Penyimpanan dan Pengekalandata Peribadi

mbi99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

7.1 Tempoh Penyimpanan

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif di platform mbi99.
  • Data Transaksi: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas tarikh transaksi bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan dan cukai.
  • Rekod KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
  • Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta pemadaman.

7.2 Pemadaman Data

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, mbi99 akan memadam atau menjadikan data tersebut tidak dapat dikenal pasti dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai dengan tahap sensitiviti data berkenaan.

08

Hak-hak Anda Sebagai Pemain

mbi99 menghormati dan menjunjung tinggi hak-hak anda berkaitan data peribadi. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki dan cara untuk menggunakannya:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Betulkan sebarang maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Dapatkan data anda dalam format yang berstruktur dan mudah alih untuk dipindahkan jika diperlukan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Minta kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa pertikaian atau semakan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan khidmat pelanggan mbi99 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

09

Perlindungan Kanak-kanak

Platform mbi99 adalah secara eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sepatutnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform mbi99 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

mbi99 menggunakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran dan boleh meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang gagal mengesahkan umur akan digantung sehingga pengesahan lengkap diterima.

10

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

mbi99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan platform. Setiap kali pindaan dibuat, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis perubahan yang jelas di halaman utama platform.
  • Menghantar pemberitahuan kepada semua pemain berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi.
  • Memberikan notis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan ketara berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mbi99 selepas pindaan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

11

Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara mbi99 mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia untuk membantu. Kami mengambil serius setiap pertanyaan privasi dan berkomitmen untuk memberikan respons yang tepat dan bermaklumat.

Cara-cara untuk menghubungi pasukan privasi mbi99:

  • Live Chat: Cara paling pantas — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus dalam platform mbi99.
  • E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau maklum balas bertulis.
  • Bahagian FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang sering ditanya berkaitan privasi dan keselamatan.

mbi99 berjanji untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Permintaan penguatkuasaan hak data peribadi akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.

Bermain dengan Tenang — Data Anda Selamat Bersama mbi99

Kini setelah anda memahami komitmen mbi99 terhadap privasi dan keselamatan data, sertai jutaan pemain Malaysia yang menikmati pengalaman permainan kelas pertama dengan penuh keyakinan.

Penyulitan SSL 256-bit  ·  Tiada penjualan data  ·  Kawalan di tangan anda

English